Dokumenty prawne

Regulamin

Zapoznaj się z regulaminem, polityką prywatności oraz polityką cookies.

Ostatnia aktualizacja: 22.02.2026

Regulamin

§1 Definicje

Usługodawca – podmiot wskazany w sekcji Informacje o firmie powyżej, który prowadzi niniejszy serwis, oferuje usługi w nim opisane oraz jest administratorem danych osobowych przekazywanych za jego pośrednictwem.
Platforma – infrastruktura technologiczna i hostingowa (udostępniona Usługodawcy przez zewnętrznego dostawcę technologii), za pomocą której świadczony jest niniejszy serwis.
Użytkownik / Klient – osoba fizyczna lub prawna, która ukończyła co najmniej 16 lat, korzystająca z niniejszego serwisu.
Konsument – osoba fizyczna korzystająca z serwisu w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z serwisu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
Rzut funkcjonalny – poziomy rzut kondygnacji przekazany przez Użytkownika do analizy.
Wycena – generowany automatycznie, orientacyjny przegląd zakresu oraz przybliżonej ceny instalacji Smart Home.
Technologia AI – systemy uczenia maszynowego (w tym modele rozpoznawania obrazu oraz duże modele językowe) obsługiwane za pośrednictwem zewnętrznych dostawców, wykorzystywane do analizy rzutów funkcjonalnych i generowania Wycen.
Regulamin – niniejsze warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.

§2 Usługodawca i niniejszy serwis

1Niniejszy serwis jest prowadzony przez Usługodawcę wskazanego w sekcji Informacje o firmie powyżej. Usługodawca jest podmiotem świadczącym usługi oraz sprzedawcą jakichkolwiek usług oferowanych za pośrednictwem niniejszego serwisu.
2Niniejszy serwis jest dostarczany z wykorzystaniem platformy doestimate.com i może być udostępniany z subdomeny doestimate.com. Platforma oraz subdomena doestimate.com zapewniają wyłącznie podstawową technologię i hosting.
3doEstimate / AWAREGROUP nie jest usługodawcą tej usługi, nie jest sprzedawcą ani stroną jakiejkolwiek umowy, relacji ani transakcji między Tobą a Usługodawcą. Jakakolwiek umowa o świadczenie usług jest zawierana wyłącznie między Tobą a Usługodawcą.
4Pytania dotyczące usług, niniejszego Regulaminu lub Twoich danych osobowych należy kierować do Usługodawcy, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w sekcji Informacje o firmie powyżej.

§3 Charakter usługi

1Niniejszy serwis jest narzędziem internetowym służącym do generowania wstępnych, orientacyjnych Wycen instalacji Smart Home.
2Wycena ma charakter wyłącznie informacyjny i poglądowy. Nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, przyrzeczenia, zobowiązania ani gwarancji ceny.
3Za pośrednictwem niniejszego serwisu nie dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży ani umowy o dostarczanie treści cyfrowych. Ostateczna cena i zakres instalacji wymagają indywidualnej weryfikacji i potwierdzenia przez Usługodawcę.
4Wycena jest generowana automatycznie przez Technologię AI i nie podlega weryfikacji przez człowieka przed jej przekazaniem Użytkownikowi.

§4 Wymagania dotyczące rzutu funkcjonalnego

1Aby wygenerować Wycenę, Użytkownik przekazuje czytelny poziomy rzut kondygnacji zawierający oznaczenia pomieszczeń oraz informacje o ich powierzchni (metrażu).
2Brak informacji o powierzchni, brak oznaczeń pomieszczeń lub nieczytelny rzut mogą skutkować nieprawidłową Wyceną. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z niekompletnych, nieczytelnych lub nieprawidłowych danych wejściowych.
3Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za usunięcie lub zanonimizowanie wszelkich danych osobowych osób trzecich zawartych w przekazanym rzucie funkcjonalnym (np. imion i nazwisk, adresów, numerów działek, danych kontaktowych projektanta).
4Mogą być stosowane zautomatyzowane środki służące wykrywaniu i anonimizacji danych osobowych w przekazanych rzutach, jednak ich skuteczność nie jest gwarantowana; ostateczna odpowiedzialność za anonimizację spoczywa na Użytkowniku.

§5 Korzystanie z formularza

1Użytkownik przekazuje rzut funkcjonalny dobrowolnie i oświadcza, że jest uprawniony do korzystania z niego oraz do udostępnienia zawartych w nim danych.
2System automatycznie rozpoznaje dane z rzutu funkcjonalnego, w tym układ pomieszczeń, ich przeznaczenie oraz powierzchnie. Użytkownik jest zobowiązany zweryfikować rozpoznane dane przed potwierdzeniem Wyceny; potwierdzenie stanowi akceptację ich poprawności.
3Po potwierdzeniu Wycena jest wysyłana na adres e-mail podany przez Użytkownika.
4Użytkownik podaje dane osobowe (takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu) dobrowolnie i oświadcza, że są one prawdziwe i aktualne.

§6 Przetwarzanie automatyczne i technologia AI

1Wyceny są generowane automatycznie przez Technologię AI obsługiwaną za pośrednictwem zewnętrznych dostawców, bez weryfikacji przez człowieka.
2Technologia AI może błędnie zinterpretować elementy rzutu funkcjonalnego, w tym powierzchnie, oznaczenia pomieszczeń, kondygnacje lub przeznaczenie. Pełna zgodność z rzeczywistymi parametrami budynku nie jest gwarantowana.
3Część przetwarzania może być wykonywana przez zewnętrznych dostawców, których infrastruktura znajduje się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; takie transfery opierają się na odpowiednich zabezpieczeniach (zob. §9).

§7 Doskonalenie usługi (dane zanonimizowane)

1Zanonimizowane dane techniczne pochodzące z przekazanych rzutów funkcjonalnych (na przykład geometria pomieszczeń i liczba urządzeń, pozbawione wszelkich danych osobowych) mogą być wykorzystywane do utrzymania i doskonalenia usługi oraz jej podstawowej technologii.
2Dane kontaktowe Użytkownika będące danymi osobowymi (takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu) NIE są wykorzystywane do celów doskonalenia usługi.
3Prawa własności intelektualnej do przekazanego rzutu funkcjonalnego pozostają przy Użytkowniku lub uprawnionej osobie trzeciej; Użytkownik udziela jedynie ograniczonej licencji na przetwarzanie rzutu w celach opisanych w niniejszym Regulaminie.

§8 Odpowiedzialność i wyłączenia

1Wycena ma charakter orientacyjny i nie stanowi wiążącej oferty, kosztorysu, projektu technicznego ani dokumentu o wartości prawnej. Ostateczna oferta wymaga potwierdzenia przez Usługodawcę.
2Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje inwestycyjne, budowlane, projektowe ani inne podjęte na podstawie Wyceny.
3W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo odpowiedzialność Usługodawcy wobec Przedsiębiorców jest wyłączona; wobec Konsumentów jest ograniczona w zakresie dopuszczalnym przez prawo polskie i prawo Unii Europejskiej.
4Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej, w tym ustawy o prawach konsumenta oraz dyrektywy 93/13/EWG w sprawie nieuczciwych warunków w umowach konsumenckich.

§9 Ochrona danych osobowych

1Usługodawca jest administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem niniejszego serwisu w rozumieniu RODO.
2Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO oraz Polityką prywatności Usługodawcy, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
3Usługodawca korzysta z zewnętrznych podmiotów przetwarzających w celu świadczenia usługi, w tym z dostawców Technologii AI, których serwery mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Takie transfery odbywają się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, w tym standardowych klauzul umownych lub decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony.
4Szczegóły dotyczące kategorii podmiotów przetwarzających, okresów przechowywania oraz praw Użytkownika określono w Polityce prywatności Usługodawcy. Zapytania dotyczące ochrony danych należy kierować do Usługodawcy, korzystając z danych kontaktowych wskazanych powyżej.

§10 Własność intelektualna

1Wszelkie prawa do podstawowej technologii platformy, modeli AI oraz mechanizmów obliczeniowych należą odpowiednio do dostawcy technologii lub Usługodawcy. Użytkownik nie nabywa żadnych praw do tej technologii.
2Kopiowanie, dekompilacja, inżynieria wsteczna lub wykorzystywanie mechanizmów serwisu w celach konkurencyjnych jest zabronione.
3Nazwy handlowe, logo oraz znaki towarowe prezentowane w niniejszym serwisie nie mogą być wykorzystywane bez pisemnej zgody ich właścicieli.

§11 Dostępność, siła wyższa i zakazane działania

1Serwis jest udostępniany „w stanie, w jakim jest” oraz „w miarę dostępności”. Nieprzerwane lub wolne od błędów działanie nie jest gwarantowane, a serwis może być czasowo zawieszany na potrzeby konserwacji.
2Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań spowodowane siłą wyższą — nadzwyczajnymi zdarzeniami zewnętrznymi, nieprzewidywalnymi lub niemożliwymi do uniknięcia, w tym awariami infrastruktury telekomunikacyjnej, energetycznej, chmurowej lub usług AI.
3Zakazane działania obejmują: zamieszczanie treści bezprawnych lub naruszających prawa; zautomatyzowane pozyskiwanie danych (scraping, crawling); obchodzenie technicznych środków zabezpieczających; podszywanie się lub podawanie nieprawdziwych danych; a także inżynierię wsteczną lub dezasemblację systemów serwisu.
4W przypadku naruszenia Usługodawca może niezwłocznie ograniczyć lub zablokować dostęp oraz podjąć odpowiednie kroki prawne.

§12 Postanowienia końcowe

1W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
2Usługodawca może zmienić niniejszy Regulamin, publikując nową wersję wraz z datą jej wejścia w życie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie stanowi akceptację zmian; Konsument, który nie akceptuje zmian, może zaprzestać korzystania z serwisu przed tą datą.
3Jeżeli którekolwiek z postanowień zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc i skuteczność.
4Konsumenci mogą korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym z unijnej platformy ODR pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
5Niniejszy Regulamin sporządzono w języku polskim; w przypadku jakichkolwiek rozbieżności z tłumaczeniem rozstrzygająca jest wersja polska.

...